Casos de comportamiento del consumidor: Reflexiones para la dirección de marketing
Ruiz de Maya, Salvador
Casos de comportamiento del consumidor: Reflexiones para la dirección de marketing Salvador Ruiz de Maya; Ildefonso Grande Esteban - 359 p. - Libros profesionales de empresa .
I Introducción al comportamiento del consumidorII Influencias externas: cultura y clase social y su influencia sobre el consumidorIII Motivación, habilidad y oportunidadIV Exposición, atención y percepciónV Conocimiento y comprensión de la informaciónVI Memoria y recuperación de la informaciónVII Análisis de las actitudesVIII La influencia de las características psicográficasIX Reconocimiento del problemaX Procesos postcompraXI Comportamiento del consumidor y marketing: Defensa del consumidorXII Soluciones de algunos casos
´Este libro ofrece una revisión extraordinaria de casos reales de comportamiento de consumidor de bienes y servicios de empresas de muy diversa naturaleza.´
Español
9788473569569
MARKETING
CONSUMIDOR
658.834 2 R8591
Casos de comportamiento del consumidor: Reflexiones para la dirección de marketing Salvador Ruiz de Maya; Ildefonso Grande Esteban - 359 p. - Libros profesionales de empresa .
I Introducción al comportamiento del consumidorII Influencias externas: cultura y clase social y su influencia sobre el consumidorIII Motivación, habilidad y oportunidadIV Exposición, atención y percepciónV Conocimiento y comprensión de la informaciónVI Memoria y recuperación de la informaciónVII Análisis de las actitudesVIII La influencia de las características psicográficasIX Reconocimiento del problemaX Procesos postcompraXI Comportamiento del consumidor y marketing: Defensa del consumidorXII Soluciones de algunos casos
´Este libro ofrece una revisión extraordinaria de casos reales de comportamiento de consumidor de bienes y servicios de empresas de muy diversa naturaleza.´
Español
9788473569569
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CONSUMIDOR
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