Comportamiento del Consumidor\ Leon Schiffman\ Leslie Lazar Kanuk
Schiffman, Leon
Comportamiento del Consumidor\ Leon Schiffman\ Leslie Lazar Kanuk - 10 - 518 p.
Título original:Consumer Behavior Traducción: Verónica del Carmen Alba Ramírez
PRIMERA PARTE: IntroducciónI: Comportamiento del consumidor: Cambios y desafíosII: El proceso de investigación del consumidorIII: Segmentación del mercado y mercados meta estratégicosSEGUNDA PARTE: El consumidor como individuoIV: Motivación del consumidorV: Personalidad y comportamiento del consumidorVI: Percepción del consumidorVII:Aprendizaje del consumidorTERCERA PARTE: El consumidor en sus contextos social y culturalX: La familia y su posición como clase socialXI: La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidorXII: Subculturas y comportamiento del consumidorCUARTA PARTE: El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidorXIV: Los consumidores y la difusión de las innovacionesXV: Más allá de la toma de decisiones del consumidorXVI: Ética en el marketing y responsabilidad social
´En esta edición se hace énfasis en la influencia de los nuevos medios de comunicación y en la habilidad de los mecadólogos para aprender más acerca de las compras de los clientes y con ello poder llegar a los mercados meta con mayor precisión.´
Español
9686074429695
ADMINISTRACIÓN
MARKETING
CONSUMIDOR
658.834.2 Sch327
Comportamiento del Consumidor\ Leon Schiffman\ Leslie Lazar Kanuk - 10 - 518 p.
Título original:Consumer Behavior Traducción: Verónica del Carmen Alba Ramírez
PRIMERA PARTE: IntroducciónI: Comportamiento del consumidor: Cambios y desafíosII: El proceso de investigación del consumidorIII: Segmentación del mercado y mercados meta estratégicosSEGUNDA PARTE: El consumidor como individuoIV: Motivación del consumidorV: Personalidad y comportamiento del consumidorVI: Percepción del consumidorVII:Aprendizaje del consumidorTERCERA PARTE: El consumidor en sus contextos social y culturalX: La familia y su posición como clase socialXI: La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidorXII: Subculturas y comportamiento del consumidorCUARTA PARTE: El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidorXIV: Los consumidores y la difusión de las innovacionesXV: Más allá de la toma de decisiones del consumidorXVI: Ética en el marketing y responsabilidad social
´En esta edición se hace énfasis en la influencia de los nuevos medios de comunicación y en la habilidad de los mecadólogos para aprender más acerca de las compras de los clientes y con ello poder llegar a los mercados meta con mayor precisión.´
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MARKETING
CONSUMIDOR
658.834.2 Sch327