El sondeo. Una herramienta de márketing /
Jacques Anoine
- 233 páginas
I: Los sondeos clásicos II: Las nuevas técnicas III: ¿Cómo hacer un sondeo?
´El sondeo nació como una herramienta para el estudio de la opinión pública sobre cuestiones políticas pero pronto se comprobó su gran utilidad y eficacia para aplicarlo en el campo de la investigación de hábitos de compra del cliente´..