TY - BOOK AU - Embid Herranz,Pedro AU - Miguel Martín Dávila; Víctor Zorrilla Fernández TI - Marketing financiero\Pedro Embid Herranz\Miguel Martín Dávila\Víctor Zorrilla Fernández SN - 8448120108 U1 - 382.4 Em14 CY - Madrid PB - McGraw-Hill Interamericana de España,S.A., 1998 KW - MARKETING FINANCIERO KW - CONSUMIDOR FINANCIERO KW - SERVICIOS FINANCIEROS N1 - I:El sector financieroII:El marketing financiero: Planteamiento generalIII: El comportamiento del consumidor financiero: La investigación comercialIV: La segmentación y el micromarketingV: Los productos y servicios financierosVI: La distribución en el sector financieroVII: Los precios en el sector financieroVIII: La comunicación y la promoción de servicios financierosIX: La planificación y el control de la actividad de marketing: El plan de marketingX: La gestión de la oficina bancariaXI: La calidad del servicio en el sector financieroXII: La bancassurance: La distribución de productos de seguro a través de la red bancariaXIII:Nuevas herramientas y tendencias en el marketing financieroXIV: Efectos de futuro de la unión monetaria sobre los servicios financieros N2 - ´Con la presente obra se da a conocer la filosofía del marketing y sus diferentes herramientas, así como la utilización de las mismas en la industria de los servicios financieros.´ ER -