TY  - BOOK
AU  - Gutierréz Pulido,Humberto
TI  - Calidad total y productividad
T2  - Companies
SN  - 9789701048771
U1  - 658.562 G9856 
PY  - 2005///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - <Calidad> <Competitividad> <iso
KW  - -9001> <iso
KW  - -9000:2000>
N1  - I: Calidad, productividad y competitividad; II: Los maestros de la calidad; III: Gestión de la calidad e iso-9000:2000
N2  - ´Esta nueva edición tiene su origen en las preguntas, dudas, respuestas y comentarios de los asistentes a los cursos, seminarios o conferencias sobre temas de calidad que por varios años ha impartido el autor.´
ER  -