TY - BOOK AU - Besterfield,Dale H. TI - Control de calidad T2 - Educación SN - 9786074421217 U1 - 658.562 PY - 2009/// CY - México PB - Pearson KW - ADMINISTRACIÓN KW - CALIDAD TOTAL KW - ESTADÍSTICA N1 - Título en inglés: Quality Control; I: Introducción a la calidad; II: Administración de la calidad total. Principios y práctica; III: Administración de la calidad total - Métodos y técnicas N2 - ´En este libro se adopta un método práctico para presentar una descripción fundamental, pero exhaustiva, de los conceptos de control estadístico de la calidad. ´ ER -