Asertividad y escucha activa en el ámbito académico /
Magdalena Elizondo Torres
- 152 páginas
Incluye referencias bibliográficas p.151-152
I: Definición de asertividad II: Identificación de las conductas III: Fases en la enseñanza de conductas asertivas
´ En esta obra, la autora hace énfasis en el impacto que tienen los modos de comunicación en el aprendizaje, y aplica el concepto de asertividad directamente al contexto educativo.´