Crosby, Philip <br/><br/>
Plenitud calidad para el siglo XXI\ Philip Crosby 

 - 275 p. 
<br/><br/> Título original:Completeness Quality for the 21st Century  Traducción: Guadalupe Meza Staines 
<br/><br/>I:La plenitud y el centuriónII: Los principios de la plenitudIII: El empleado exitosoIV: El cliente con éxitoV: El proveedor exitosoVI: La rejilla de la plenitudVII: La administración:´ a mi manera´VIII:La era del centuriónIX: Cómo adaptar los principios de la plenitud; La realidad y ShoefastX: Realidad y calidadXI:La vida del centurión: La comunicaciónXII:La vida del centurión: La educación de la gerenciaXIII:La vida del centurión: La política ´ no lucrativa´XIV: La práctica de la plenitud: La situaciónXV: La práctica de la plenitud: El productoXVI: La plenitud en la vida personalXVII: La carrera del centurión 
<br/><br/> ´La calidad es la estructura ósea de una organización; las finanzas son su nutrición; y las relaciones son su espíritu. Todo esto se combina en lo que yo he llamado Completeness (Plenitud), y este libro versa sobre este tema.´ Philip B. Crosby 
<br/><br/><br/>Español 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701004442 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN<br/>CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562 C8834