Dirección de Marketing\Philip Kotler\ Kevin Lane Keller
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Título original: Marketing Management Traducción: María Astrid Mues Zepeda Mónica Martínez Gay
I: Parte I: Comprensión de la dirección de marketingII: Parte II: Identificación de las oportunidades de mercadoIII: Parte III: Conexión con los clientesIV: Parte IV: Creación de marcas fuertesV: Parte V: Formación de ofertas de mercadoVI: Partes VI: La entrega de valorVII: Parte VII: Comunicación de valorVIII: Parte VIII: Generación de crecimiento rentable a largo plazo
´Esta edición tiene como fortalezas su orientación empresarial, su enfoque analítico, su perspectiva multidisciplinaria con aplicaciones universales y una cobertura amplia y equilibrada de todos los temas, que en conjunto lo distinguen de los demás libros sobre esta materia.´