Diagnóstico de motivación laboral como insumo para estrategias de promoción de marketing interno en una empresa del sector automotriz

By:

Guerrero Tamayo, Santiago Andrés

Material type: Text

TextPublisher: Quito : Universidad de los Hemisferios 2015 Description: 92 pContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

Subject(s):

1.MOTIVACIÓN LABORAL 2.SECTOR AUTOMOTRIZ 3.MARKETING INTERNO

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Dissertation note: Trabajo de titulación preentado en conformidad con los requisitos establecidos para la obtención del título de Ingeniero Comercial mención en Marketing y Recursos Humanos Abstract: El presente trabajo de final de carrera busca reconocer si la motivación laboral puede ser un insumo positivo para el desarrollo de una estrategia de Marketing Interno en una empresa del sector automotriz que, por motivos de confidencialidad, la llamaremos empresa “x”, a su vez se hallara las principales fuentes de motivación de los empleados.El tipo de investigación fue exploratoria, descriptiva y de campo, según su naturaleza fue de carácter cuantitativo, con un tamaño de la muestra total de 68 empleados la cual representa el 100%, se realizó una encuesta de 26 preguntas abiertas y cerradas para el análisis correspondiente. Para la propuesta de Marketing se partió de datos generales aceptados como son: las teorías de motivación, los conceptos de marketing interno, el análisis del mercado automotriz en Quito-Ecuador y el diagnóstico de los resultados de la empresa analizada.Este estudio se generó como consecuencia de la disminución en las ventas de las empresas automotrices dado por las fuertes políticas de restricción y altos niveles de aranceles que impone el gobierno en turno para el mercado. Lo cual trajo como consecuencia problemas socio-económicos generando desempleo y posibles quiebras de los negocios en el sector.Los resultados de la investigación obtenidos reconocen que los factores de motivación más influenciables para una empresa del sector automotriz son: las relaciones laborales positivas, remuneración, reconocimiento, estabilidad laboral y un buen espacio físico para trabajar. A su vez se halló que el acompañamiento del marketing interno puede generar motivación al realizar sus tareas. Al final del trabajo se concluyó que el diagnóstico de motivación laboral puede ser un insumo positivo a la hora de construir una estrategia de marketing interno para generar impactos positivos en el comportamiento del colaborador

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Tesis	Biblioteca UHEMISFERIOS ADMINISTRACIÓN	UDLH-CEE-114 G9375 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available	Acervo Proyectos UDH - Ciencias Empresariales		7290

Profesor Guía: Marcelo SalazarAnexos / Ilustraciones

Trabajo de titulación preentado en conformidad con los requisitos establecidos para la obtención del título de Ingeniero Comercial mención en Marketing y Recursos Humanos

Acceso restringido. Se requiere autorización de Dirección de Biblioteca

El presente trabajo de final de carrera busca reconocer si la motivación laboral puede ser un insumo positivo para el desarrollo de una estrategia de Marketing Interno en una empresa del sector automotriz que, por motivos de confidencialidad, la llamaremos empresa “x”, a su vez se hallara las principales fuentes de motivación de los empleados.El tipo de investigación fue exploratoria, descriptiva y de campo, según su naturaleza fue de carácter cuantitativo, con un tamaño de la muestra total de 68 empleados la cual representa el 100%, se realizó una encuesta de 26 preguntas abiertas y cerradas para el análisis correspondiente. Para la propuesta de Marketing se partió de datos generales aceptados como son: las teorías de motivación, los conceptos de marketing interno, el análisis del mercado automotriz en Quito-Ecuador y el diagnóstico de los resultados de la empresa analizada.Este estudio se generó como consecuencia de la disminución en las ventas de las empresas automotrices dado por las fuertes políticas de restricción y altos niveles de aranceles que impone el gobierno en turno para el mercado. Lo cual trajo como consecuencia problemas socio-económicos generando desempleo y posibles quiebras de los negocios en el sector.Los resultados de la investigación obtenidos reconocen que los factores de motivación más influenciables para una empresa del sector automotriz son: las relaciones laborales positivas, remuneración, reconocimiento, estabilidad laboral y un buen espacio físico para trabajar. A su vez se halló que el acompañamiento del marketing interno puede generar motivación al realizar sus tareas. Al final del trabajo se concluyó que el diagnóstico de motivación laboral puede ser un insumo positivo a la hora de construir una estrategia de marketing interno para generar impactos positivos en el comportamiento del colaborador

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