Solución de Conflictos interpersonales \ Alan C. Filley

By:

Filley, Alan C

Material type: Text

TextSeries: Teoría y práctica organizacionalPublisher: México: Trillas, S.A., 1989 Edition: 2Description: 184 PContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

ISBN:

9682431573

Subject(s):

DDC classification:

658.405 3 F482

Contents:

I. Tipos de fuentes de conflictos II. Métodos de resolución de conflictos III. El lenguaje del conflicto y de la solución de problemasIV. Los estilos personales de resolución de conflictosV. Las actitudes y la solución de problemasVI. La organización para el conflicto o para la cooperaciónVII. Las primeras etapas de la toma de decisions integrativasVIII. Etapas posteriores de la toma de decisiones integrativasIX. El cambio de las destrezas y del comportamiento en la solución del conflicto

Abstract: ´No saber enfrentar una situación conflictiva en el seno de una organización puede ser causa de sentimientos de hostilidad y falta de cooperación entre compañeros, que redundarán en una disminución de la capacidad productiva de las personas y del grupo al que pertenecen. Por ello el autor presenta en esta obra un minucioso análisis del conflicto en una relación interpersonal y propone un método para detectar y solucionar este conflicto.´

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Libros	Biblioteca UHEMISFERIOS ADMINISTRACIÓN	658.405 3 F482 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available	Acervo General de Libros		10517

´No saber enfrentar una situación conflictiva en el seno de una organización puede ser causa de sentimientos de hostilidad y falta de cooperación entre compañeros, que redundarán en una disminución de la capacidad productiva de las personas y del grupo al que pertenecen. Por ello el autor presenta en esta obra un minucioso análisis del conflicto en una relación interpersonal y propone un método para detectar y solucionar este conflicto.´

Español

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