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003 EC-UHemisferios
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040 _aEC-UHemisferios
_cEC-UHemisferios
041 _aspa
082 0 4 _aComunicación
100 _aColoma Armijos, José Luis
245 _aManual de comunicación en crisis para la empresa pública de turismo Parque Acuático Josefina Barba/
_cJosé Luis Coloma Armijos
264 _aQuito:
_bUniversidad Hemisferios
_c2021
300 _a77 páginas
520 _aEl presente trabajo se centra en la creación de un Manual de Comunicación en Crisis para la empresa pública de turismo Parque Acuático Josefina Barba. En primera parte, se realizó la búsqueda de información de grandes autores que enfocan su experiencia en el desarrollo de la comunicación, la empresa y la crisis, que va desde sus etapas, mediciones, rasgos, gestiones de crisis, etc. En segunda parte me enfoqué en diferentes entrevistas, desde el personal interno de la empresa hasta con una persona experta en este medio. Para finalizar se realizó dicho manual de comunicación con crisis más cercanas que se le pueden presentar al parque acuático. Este proyecto de grado está enfocado en la falta de documentos a los que pueden acudir para poder salir de una crisis y tener mayor estabilidad que otras empresas, es decir; a crear acciones que ayuden a la empresa a prevenir una crisis. En los resultados se puede apreciar la importancia de un Manual de Comunicación en Crisis para dicha empresa pública. Este trabajo fue realizado en base a la importancia de la comunicación en las empresas.
650 _aMANUAL
650 _aCOMUNICACIÓN
650 _aCRISIS
650 _aPARQUE ACUÁTICO
856 _yhttp://dspace.uhemisferios.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/1336
942 _2ddc
_cTE
999 _c20731