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245 1 0 _aIII Encuentro Gestión Pública. Excelencia en servicio al ciudadano /
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505 0 _aI: Servicio al ciudadano
505 0 _aII: Visión global. El rol del gobierno en el servicio al ciudadano
505 0 _aIII: Tendencias en el sevicio al ciudadano
520 3 _a´Los avances en materia de gestión pública ubican al ciudadano como el centro de su función, pasando de un modelo de estado impositivo a uno que se preocupa por conocer y satisfacer las necesidades sociales.´
650 1 4 _a1.Servicio al ciudadano 2. Cultura de servicio al ciudadano 3. Buenas prácticas 5. Gestión Pública
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