Dirección por servicio . La otra calidad / Joan Ginebra <7 Rafael Arana de la Garza
Material type:
TextSeries: Empresarial / McGraw-HillPublisher: México: McGraw-Hill, 1992Edition: 1Description: 240 pContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- 9684228171
- 658.562 G432
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Libros
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Biblioteca UHEMISFERIOS ADMINISTRACIÓN | 658.562 G432 (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | Acervo General de Libros | 6594 | ||
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| 658.562 D9121 Control de Calidad y Produccion Industrial Tomo I | 658.562 Ev151 Administración y control de la calidad / | 658.562 Ev151 The management and control of quality\James R. Evans\William M. Lindsay | 658.562 G432 Dirección por servicio . La otra calidad / | 658.562 G432 Dirección por servicio . La otra calidad / | 658.562 G432 Dirección por servicio . La otra calidad / | 658.562 G5899 Control de calidad\ Carlos González México D.F McGraw-Hill Interamericana de México,S.A., 1991 |
I: Comprador, Cliente, Servicio y calidad total
II: Un nuevo modo de dirigir
III: Calidad (Servicio) Proceso y autocontrol. El problema del liderazgo
´El libro trata de Servicio, pero no solo de las Empresas de Servicio, sino de la Dirección por Servicio para todo tipo de Empresas.´
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