Desarrollo de una cultura de calidad\ Humberto Cantú Delgado

By:

Cantú Delgado, Humberto

Material type: Text

TextPublisher: México D. F. : McGraw-Hill Interamericana Editores,S.A., 1997 Description: 369 pContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

ISBN:

9701013956

Subject(s):

DDC classification:

658.401.3 C166

Contents:

I: Los cambios de paradigmas y la calidad totalII: Los maestros de la calidad: Una síntesisIII: Desarrollo de una cultura de calidadIV: Trabajo en equipoV: Conceptos de valor al clienteVI: Calidad en la operación y el producto o servicioVII: Técnicas modelos y sistemas para el mejoramiento de la calidadVIII: Dirección estratégica de negocios: Calidad en el sistema organizacional

Abstract: ´La principal virtud de esta obra radica en su enfoque hacia el ser humano, tomando en cuenta el bagaje cultural de los latinoamericanos, así como el énfasis en la competitividad del sujeto y en el trabajo de equipo dentro de las organizaciones que adoptan la calidad total como sistema de administración y dirección.´

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Libros	Biblioteca UHEMISFERIOS ADMINISTRACIÓN	658.401.3 C166 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available	Acervo General de Libros		9517

´La principal virtud de esta obra radica en su enfoque hacia el ser humano, tomando en cuenta el bagaje cultural de los latinoamericanos, así como el énfasis en la competitividad del sujeto y en el trabajo de equipo dentro de las organizaciones que adoptan la calidad total como sistema de administración y dirección.´

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